免責事項

最終更新日：2026年4月

Obi（以下「当社」）は、サービスブランド「solen」（以下「本サービス」）の利用に際して生じうる損害等について、以下のとおり免責事項を定めます。

第1条（動作保証）

本サービス（本HP・アプリ・Webアプリを含む）は、すべての端末・OS・ブラウザ・通信環境での完全な動作を保証するものではありません。推奨環境は各アプリまたは各サービスページに記載します。

第2条（不具合・障害への対応）

本サービスに不具合や障害が発生した場合、当社は合理的な範囲で原因調査・復旧・改善に努めます。ただし、速やかな復旧・完全な復旧を保証するものではありません。

第3条（サービスの停止・変更）

当社は、以下の場合に予告なく本サービスの全部または一部を停止・変更することがあります。

• 保守・点検・更新のため
• 障害対応・緊急メンテナンスのため
• 天災・通信障害・その他やむを得ない事情が生じた場合

緊急の場合は事後に通知することがあります。サービスの停止・変更によって生じた損害について、当社は責任を負いません。

第4条（外部サービスへの依存）

本サービスは、App Store・Google Play・外部決済サービス・クラウドサービス等の外部サービスを利用する場合があります。これらの外部サービスの仕様変更・障害・サービス終了等により、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。当社はこれによる損害について責任を負いません。

第5条（情報の正確性）

本サービスで提供する情報は、正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。利用者は、情報の利用にあたって自己の責任において判断してください。

第6条（データの保全）

当社は、利用者のデータ保全のために合理的な注意を払いますが、完全な保全を保証するものではありません。重要なデータは利用者自身でもバックアップされることをお勧めします。

第7条（情報漏えい等への対応）

万一、個人情報の漏えいや不正アクセス等が発生した場合、当社は関係法令に従い、速やかに調査・報告・対応を行います。

第8条（専門業者・外部サービス紹介に関する免責）

当社が専門業者や外部サービスをご紹介する場合、紹介先の業務品質・成果・納期・料金・対応内容を保証しません。

• 紹介先との契約・取引は、利用者と紹介先との間で直接行われます。
• 紹介先との間で生じたトラブルについて、当社は責任を負いません。
• 当社は紹介先の選定において誠実に対応しますが、紹介先の行為の結果について保証しません。

第9条（損害賠償の範囲）

当社は、本サービスの利用によって利用者または第三者に生じた損害（直接損害・間接損害・逸失利益・データの消失等を含む）について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

有料サービスの利用に関しては、当社の責任の上限は利用者が当該サービスに対して支払済みの利用料金の範囲とします。

第10条（リンク先のサイトについて）

本サービスからリンクしている外部サイトの内容について、当社は責任を負いません。リンク先のサービスのご利用は、各サービスのルールに従ってください。

第11条（準拠法）

本免責事項は日本法に準拠します。